photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous avez pour missions principales : -> Agent d'accueil et Opérateur de vente Ouverture, gestion et clôture de la billetterie et de la boutique, gestion des caisses et ventes web Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) : renseignements, vente, conseil, orientation et explication des prestations et des partenaires Réservation pour les particuliers et suivi des ventes web Affichage des départs, horaires et informations à destination du public Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts -> Location de barques et canoës Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement -> Animations groupes et pédagogiques Pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle Adulte : team building, jeux flamands, challenges, guidage dans la réserve naturelle -> Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Vos missions secondaires : -> Gestion des dossiers de réservations groupes et pédagogiques Traitement, suivi et relance ; réservation auprès des partenaires, suivi et coordination -> Guide touristique et[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Tâches principales du poste : - Mise en place du service : légumerie, préparations culinaires, confection des desserts... - Dressage (principalement partie froide : entrée et desserts) - Préparation et service en friterie / snack - Economat : réception des livraisons et rangement des provisions - Entretien du matériel et des équipements de restauration - Nettoyage et suivi des températures des frigos et congélateurs Tâches secondaires : - Plonge : Nettoyage des ustensiles et batterie de cuisine, ainsi que de la vaisselle - Entretien des salles du restaurant : Epoussetage, nettoyage des sols, vitres, tables - Entretien du matériel, des équipements, des locaux et des extérieurs Qualités requises : Respecter les normes d'hygiène et les normes HACCP Rapidité, efficacité et dynamisme Aptitude à travailler en équipe Disponibilité les weekends, jours fériés et vacances d'été obligatoires Poste à pourvoir de mai à septembre : -> Mai, Juin, Septembre : temps plein ou temps partiel 90h/mois -> Juillet, Août : temps plein Possibilité d'extras en avril et octobre

photo Conducteur / Conductrice de bateau fluvial de plaisance

Conducteur / Conductrice de bateau fluvial de plaisance

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Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Pilote de bateau sans cabine, moins de 35 mètres et plus de 10 mètres, en excursions journalières. Visites guidées du marais en bateau. Vos missions principales sont : - Piloter les bateaux à passagers (26 - 50 places) pour faire découvrir le marais aux clients (2 membres d'équipage à bord si plus de 12 passagers : 1 pilote + 1 guide touristique) - Pilote et guide de bacôves ( embarcation plus légère, traditionnelle en bois, 12 passagers) - Gestion des embarquements, débarquements - Accueil et renseignement du public Vos missions secondaires : - Entretien du matériel flottant et roulant - Entretien des bateaux, du poste de travail et de son environnement - Maintenance de premier niveau des moteurs et contrôle des équipements Vous avez impérativement le certificat de capacité pour la conduite des bateaux de commerce groupe A ou groupe B en cours de validité pour la conduite des bateaux à passagers en navigation intérieure (le PB suffit ou le PC avec ASP) Possibilité de passer l'ASP (Attestation Spéciale Passagers) en interne selon les dates des épreuves. Vous êtes disponible les week-ends et jours fériés obligatoirement. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entreprise. Vous[...]

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Guide touristique

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Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Mission principale du Guide touristique et nature dans le Marais Audomarois : - Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers - Documentation fournie et formation en interne - Recherche documentaire pour étoffer ses connaissances - Animations groupes et pédagogiques : pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle adulte : team building, jeux flamands, guidage dans la réserve naturelle - Location de barques, canoës et vélos : Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement - Guide et pilote de bacôve : selon motivation, aptitudes et date de l'épreuve ; possibilité de passer l'ASP (Attestation Spéciale Passagers) et faire la formation pour devenir pilote - Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Missions secondaires : - Accueil de la clientèle physique et téléphonique - Tenue de la caisse de la billetterie et de la boutique - Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts - Gestion des dossiers de réservation pour les particuliers et/ou les groupes - Diverses tâches administratives[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Tâches à effectuer ; - Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) - Tenue de la caisse : procéder à l'encaissement, faire les clôtures - Prise de commande et service au comptoir, en salle, en terrasse - Procéder à l'encaissement - Débarrasser, installer, dresser et faire la plonge - Effectuer l'entretien et le nettoyage des tables, de la terrasse, des comptoirs, des équipements du bar, de la salle, des sanitaires - Réceptionner les livraisons, vérifier les stocks, faire les réassorts - Faire la plonge - Préparations culinaires simples : sandwichs, desserts, coupes glacées et goûters notamment - Service et préparation à la friterie / snack Qualités requises : Motivation, rapidité, efficacité et dynamisme Faire régner une ambiance chaleureuse. Etre avenant et à l'aise avec la clientèle. Souriant(e) et serviable. Avoir une très bonne élocution. Avoir une bonne présentation et une excellente hygiène : respecter les normes HACCP. Courtoisie, sang-froid et maîtrise de soi Esprit d'équipe et esprit d'entreprise. Aimer travailler en équipe avec sérieux et bonne humeur. Savoir écouter et suivre les recommandations des managers. Une expérience en restauration serait[...]

Ressources supplémentaires